在易倍体育查询赛事数据，你的个人信息如何处理

浏览公开的赛事数据页面不需要注册。只有在你创建账号、使用查询功能或主动写信联系客服时，平台才会接收到与本次操作相关的信息。

• 账号信息：注册时填写的用户名或手机号，以及用于登录校验的凭据。
• 查询记录：你调取的赛事、赛季、球队或球员，例如某场比赛的伤停补时记录，或某两支球队的控球率对照结果。这类记录帮助平台还原你的查询会话，让翻页与筛选停留在原处。
• 沟通内容：你通过客服邮箱发送的邮箱地址、问题描述，以及随信附上的截图或补充说明。
• 设备与日志：设备型号与屏幕尺寸、操作系统版本、客户端版本号、访问时间和网络类型。

伤停补时、控球率与赛季奖项等赛事数据来自平台的数据采集与校验流程，与你的个人信息分开存放。

收集到的信息只服务于赛事数据查询与对照这件事本身，主要用在下面几个环节。

• 完成查询与对照：把请求定位到对应的赛季归档，返回伤停补时记录、两队控球率对照结果，或按姓名检索到的赛季奖项。
• 保持索引状态：让你再次打开客户端时，仍停留在上次查看的赛季与筛选条件上。
• 提供客服协助：当查询结果与预期不一致时，依据历史查询记录更快定位到出问题的那一步。
• 保障查询稳定：识别异常访问，避免接口被批量调用影响其他球迷的正常查询。
• 改进使用体验：以汇总方式统计功能运行情况，例如哪个赛季的归档被调取得最多、移动端哪一步操作最容易中断。

如果将来某个新场景需要用到更多信息，会在本页面补充说明之后才会启用该功能。

为了让赛季筛选和阅读位置在下次访问时保持原样，网页与客户端会在你的设备上写入少量本地记录。

• 会话保持：记录登录状态，让你在赛季归档、球队列表与对照页面之间跳转时不必重复登录。
• 偏好记忆：保存你选定的赛季、默认赛事类型、列表排序方式，以及是否展开某类索引。
• 加载优化：缓存最近查看过的查询入口标记，减少重复请求，让 4.7 英寸到 12.9 英寸的屏幕都能更快出结果。
• 清理方式：在浏览器或客户端设置中清除本地存储即可移除这些记录，清除后需要重新选择偏好。

这些记录只在平台域名下被读取，作用是把上次选择的赛季与筛选条件还原到当前页面。

账号与查询记录用于维持赛事数据查询服务运转，除下列有限场景之外，这些信息留在平台内部流转。

• 内容授权合作：向合作媒体提供赛季数据对照页面的内容授权时，交付的是赛事数据本身，其中不含能够指向某位用户的记录。
• 服务支撑：涉及数据入库、可视化渲染与消息送达的技术环节，供应商在必要范围内接触运行数据，并受保密约定约束。
• 安全措施：传输与存储环节加密，按岗位分配访问权限，关键操作留存日志以便回溯。
• 岗位分隔：45 人的数据团队分为赛事采集、数据校验、可视化三组，各岗位只接触履职所需的信息范围。
• 保存期限：账号信息在账号存续期间保留，账号注销后按法律要求与安全需要完成删除或匿名化处理。

你可以对平台持有的个人信息提出以下请求，通过客服邮箱说明诉求即可，我们会安排对接。

• 查阅与复制：申请了解平台持有的信息类型及其对应的使用目的。
• 更正与补充：发现账号信息或查询记录存在偏差时提交更正请求。
• 删除与注销：申请删除账号及相关记录；注销后与账号绑定的索引偏好一并清除。
• 重置偏好：清除浏览器或客户端本地存储，即可重置赛季与筛选条件。
• 反馈与复核：对处理结果有疑问时再次来信说明，我们会安排复核并回复结论。

客服团队在每日 9:00 至 21:00 期间响应咨询，涉及账号安全的请求会优先处理。

服务功能会随版本迭代调整，本政策也随之修订，修订后的内容在本页面发布。

• 版本标注：每次修订在页面顶部更新版本阶段，方便你判断当前读到的是哪一版说明。
• 重大变更提示：当调整涉及信息类型或使用目的时，会在站内以提示方式告知。
• 历史版本：需要核对较早的约定内容时，可写信索取对应版本。
• 生效方式：新版本发布后生效，此前收集的信息按当时生效的版本处理。